LOCALCORE
Das Herzstück Ihrer KI-Strategie

Interner KI-Assistent

KI-Lösung eines lokalen Sprachmodells als universeller interner KI-Assistent zur Unterstützung verschiedener Unternehmensbereiche wie Marketing, Sales und Kommunikation. LOCALCORE nutzt fortschrittliche Sprachverarbeitungsalgorithmen, um die tägliche Kommunikation und Arbeitsprozesse zu optimieren.

Ziele:

• Unterstützung bereichsübergreifend: Bereitstellung eines flexiblen Tools, das in verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Kommunikation eingesetzt werden kann.

• Automatisierung von Routinetätigkeiten: Freisetzung von Mitarbeiterkapazitäten durch Automatisierung wiederkehrender und zeitaufwendiger Aufgaben.

• Schnellere Entscheidungsfindung: Beschleunigung der Informationsbeschaffung und Entscheidungsprozesse durch sofortigen Zugriff auf relevante Daten und Analysen.

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Einsatzbereiche:

• Erstellung und Verwaltung von Content im Marketing

• Unterstützung von Vertriebsprozessen durch einfach Integration von Kundendaten

• Optimierung der internen und externen Kommunikation

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Vorteile:

• Erhöhung der Effizienz: Durch den Einsatz der KI werden Prozesse beschleunigt, was zu einer signifikanten Steigerung der Arbeitsproduktivität führt.

• Datensicherheit und Privatsphäre: Da das System On-Premise läuft, besteht keine Gefahr des Datenverlusts durch externe Cloud-Speicher oder unbefugten Zugriff.

• Skalierbarkeit und Flexibilität: Der Assistent kann leicht an spezifische Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden, um optimale Unterstützung zu bieten.

KI-gestützter Assistent für interne Suche

Leistungsstarke, interne Suchmaschine, die sämtliche zur Verfügung gestellten Unternehmensdokumente, basierend auf den eigenen Rechten, durchsucht, um Mitarbeitern einen schnellen und sicheren Zugriff auf benötigte Informationen zu ermöglichen.

Ziele:

• Effizienzsteigerung: Beschleunigung der Informationsbeschaffung für Mitarbeiter.

• Präzise Suchergebnisse: Erhöhung der Relevanz und Genauigkeit der Suchergebnisse.

• Benutzerfreundlichkeit: Einfache und intuitive Bedienung der Suchfunktion.

• Entlastung der internen Abteilungen: Reduzierung des Support-Aufwands durch selbstständige Informationsbeschaffung der Mitarbeiter.

• Rechtemanagement: Zielgerichtete Informationsbeschaffung mit klarer Verteilung nach Aufgaben und Rollen im Unternehmen

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Einsatzbereiche:

• Dokumentensuche in Unternehmensarchiven

• Zugriff auf interne Datenbanken und Reports

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Vorteile:

• Zeitersparnis durch schnelle und effiziente Suchprozesse.

• Verbesserung der internen Kommunikation und Informationsfluss.

• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch selbstbestimmten Zugriff auf benötigte Informationen.

• Reduzierung von Fehlern und Verbesserung der Datenintegrität durch präzise Suchalgorithmen.

KI-gestützter Customer Support Agent

KI-gestützter Customer Support Agents, um den Kundenservice in Echtzeit zu optimieren.

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Ziele:

• 24/7 Kundenservice: Verfügbarkeit rund um die Uhr ohne Unterbrechung.

• Reduzierung der Wartezeiten: Schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen.

• Entlastung der Mitarbeiter: Freisetzung menschlicher Ressourcen für komplexere Aufgaben.

• Steigerung der Kundenzufriedenheit: Durch schnelle und präzise Antworten.

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Einsatzbereiche:

• Telefonischer Kundendienst

• Online-Support via Chat

• E-Mail-Antwortsysteme

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Vorteile:

• Kosteneffiziente Skalierung des Supports ohne zusätzliche Personalkosten.

• Konsistente und fehlerfreie Antworten.

• Verbesserte Analyse von Kundenanfragen durch Datenerfassung und -auswertung.